Términos y condiciones de compra

Versión 1 · Vigente desde el 6 de noviembre de 2026

1. Quién vende

Las compras en centraldecomerciojbsas.com las vende CENTRAL DE COMERCIO JB S.A.S., NIT 800126153-2, con almacén en la Carrera 12 # 17-25, Bogotá D. C., Colombia. Contacto: WhatsApp +57 310 881 1099, PBX (601) 569 4728, correo centraldecomerciojbsas@gmail.com.

2. Productos y precios

• Todos los productos son nuevos y se venden con la garantía legal.
• Los precios están en pesos colombianos (COP) e incluyen IVA. El costo de envío, cuando aplica, se muestra aparte en el carrito antes de pagar.
• El precio que se cobra es el que aparece en el carrito en el momento de la compra.
• Las fotos son de los productos reales o de su fabricante. Si un producto se agota después de su pago, le avisamos y le devolvemos el dinero completo o le ofrecemos otro.

3. Medios de pago

• PSE (débito desde su cuenta bancaria), procesado por la pasarela Wompi. No guardamos datos bancarios.
• Efectivo, solo si recoge el pedido en el almacén; paga al recogerlo.

4. Entregas

Recogida gratis en el almacén, envío dentro de Bogotá por $8.000 o envío a otras ciudades por Interrapidísimo con número de guía. Detalles, costos y tiempos en Envíos y entregas.

5. Devoluciones, retracto y garantía

Tiene 5 días hábiles desde que recibe el producto para retractarse (Ley 1480 de 2011, art. 47) y todos los productos tienen garantía legal. Vea la Política de devoluciones y cambios.

6. Descuento de bienvenida

Las personas que crean una cuenta y nos siguen en Instagram o Facebook tienen un 4% de descuento en su primera compra superior a $50.000, aplicado en el carrito. Las condiciones completas están en el enlace “Términos y condiciones” de la promoción en la página principal.

7. Facturación

Emitimos factura electrónica a nombre de quien hace la compra, con los datos que indique en el pedido.

8. Datos personales

Tratamos sus datos según nuestra Política de tratamiento de datos personales.

9. Quejas y ley aplicable

Puede presentar peticiones, quejas o reclamos por WhatsApp, por correo a centraldecomerciojbsas@gmail.com o en el almacén. Estos términos se rigen por las leyes de Colombia, en especial la Ley 1480 de 2011 (Estatuto del Consumidor). Si no queda satisfecho, puede acudir a la Superintendencia de Industria y Comercio (www.sic.gov.co).

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